1. 适用范围
本政策适用于你通过 iPhone 使用 Lockeep 时产生的相关信息处理活动， 包括应用本地记录、图片附件、语音转写、AI 整理、重逢回看、订阅状态读取、错误提示与支持沟通。
2. 运营者与联系方式
Lockeep 由 Lockeep 开发和运营。 你可以通过本页面列示的支持邮箱与我们联系，咨询隐私问题、请求支持协助，或在适用法律允许的范围内提出与你个人信息相关的请求。
3. 我们处理哪些信息
- 你主动写入的日记文本、日期、编辑结果以及与内容相关的本地结构信息。
- 你主动导入的图片附件及其在应用内的排序、预览和关联关系。
- 你主动发起语音输入后生成的音频会话临时数据、转写文本和相关编辑内容。
- 模型可用时，在设备本机生成的 AI 整理结果、重逢卡片和本地缓存。
- 本地保存的提醒偏好、通知授权状态、应用锁状态、会员状态和试用状态。
- 你主动导入到应用内的本地模型目录及相关模型文件。
- 你主动联系支持、报告问题、提出建议或导出诊断信息时提交的邮件内容、联系邮箱、截图、设备描述和诊断文件。
4. 处理依据
- 为了向你提供日记记录、搜索、图片管理、重逢回看、会员门禁等核心功能，我们会处理提供这些服务所必需的信息。
- 对于麦克风、语音识别、通知等权限，以及你主动发送反馈、截图、诊断文件等操作，我们基于你的主动选择和明确授权进行处理。
- 对于订阅状态读取、购买结果刷新、争议处理和法律法规要求的保存或披露，我们会在履行合同、履行法定义务或保护合法权益所必需的范围内处理相关信息。
5. 信息如何存储
Lockeep 采用本地存储与本机处理为默认原则。你的日记正文、图片附件、编辑结果、语音转写结果、AI 整理结果、 重逢缓存、通知偏好和大多数使用数据默认仅保存在你的设备本机，用于支持记录、回看、提醒与会员门禁能力。
订阅权益由 Apple 的 StoreKit 体系管理。我们会在设备上读取必要的订阅状态，用于判断你是否可以使用会员能力， 但不会自行处理你的支付卡信息。
Lockeep 不会自动将你的日记内容、图片附件、语音转写结果、AI 整理结果或诊断信息上传到我们的服务器或第三方平台。 只有当你主动通过系统邮件或系统分享功能发送反馈、截图或诊断文件时，相应副本才会按你的操作离开设备，并由你选择的 邮件服务或分享目标接收。
当前应用本身不提供账号云同步或云端 AI 推理。你的日记内容、语音转写结果和 AI 整理结果不会被用于在线训练或改进模型。 如你启用了 Apple 提供的设备备份或 iCloud 备份，设备本地应用数据可能按照 Apple 的系统备份策略进入你自己的 Apple 账户备份； 该处理由 Apple 负责，不属于 Lockeep 自建云存储服务。
6. 信息使用目的
- 提供日记写作、图片管理、语音转写、AI 整理、搜索、重逢与回看功能。
- 判断会员权益、试用状态、购买结果与恢复购买结果。
- 在你开启重逢提醒后，于本地安排提醒通知。
- 在模型可用时于设备本机完成相应的整理或回看计算。
- 处理你主动发起的支持请求、问题排查和产品建议。
7. 第三方服务
Lockeep 不接入第三方广告 SDK，也不以广告投放、用户画像或行为分析为目的共享你的日记内容。 对于应用分发、订阅购买、续费、退款、发票、管理订阅以及可能发生的系统备份，相关处理由 Apple 负责，并受 Apple 自身隐私政策约束。 如果你主动使用邮件或系统分享功能发送支持材料，相关内容还会受对应邮件服务或分享目标的隐私政策约束。
8. 数据共享与披露
除法律法规要求、履行法定义务或经你明确授权外，我们不会向无关第三方出售、共享或上传你的个人内容。 Lockeep 以本地隐私存储和非自动联网外发为长期原则；如果未来产品边界发生重大变化，我们会先更新本政策并明确告知你。
9. 数据保留与删除
你在应用内创建的大多数内容默认保留在设备本机，直到你主动编辑、删除、清除应用数据或卸载应用为止。 你主动导入的图片附件、本地模型文件、重逢缓存和相关本地偏好通常也会随应用本地数据一起保留或删除。
如果你主动向我们发送邮件、截图、诊断文件或其他支持材料，我们可能在处理问题、回复你、履行法律义务、 处理争议或改进支持流程所需的合理期限内保留这些材料；在不再需要时，我们会在合理范围内删除或停止继续保留。
10. 你的权利与选择
- 你可以随时在设备内编辑、删除自己的日记内容。
- 你可以选择是否授予麦克风、语音识别和通知权限，并可随时在系统设置中撤回授权。
- 如果你启用应用锁，相关解锁能力依赖系统提供的 Face ID 或设备密码校验；我们不会接触或存储你的生物识别原始数据。
- 你可以在 Apple 订阅管理页取消自动续费。
- 你可以选择是否向我们发送邮件、截图、诊断信息或其他支持材料。
- 在适用法律允许的范围内，你还可以向我们请求访问、更正、删除已由你主动提交给我们的支持材料，或撤回此前基于你主动操作作出的授权。
- 如需支持协助、删除已发送的支持材料、询问数据处理方式，或在适用法律赋予你的范围内行使相关个人信息权利，可通过支持页提供的邮箱联系我们。
11. 安全措施
我们尽量通过本地存储、系统权限控制、应用锁和最小化数据外发来降低隐私风险。 对于你主动发起并由系统处理的网络通信，我们会依赖系统和服务提供方提供的安全能力进行传输保护。 但请理解，任何设备、操作系统、邮件传输或网络环境都无法保证绝对安全； 在你主动通过邮件或其他渠道发送材料前，请自行确认其中不包含你不愿共享的私人内容。
12. 未成年人
本应用不以儿童为主要目标用户。 如果适用法律要求未成年人在监护人同意下使用相关服务，请在监护人指导下使用本应用和订阅功能； 如监护人认为未成年人未经适当授权向我们提交了支持材料，可通过本页面列示的联系方式与我们联系。
13. 政策更新
当产品能力、数据处理方式或适用法规发生重大变化时，我们会更新本页面，并同步修改“最后更新”日期。 对于可能实质影响你权利义务的重要变更，我们会尽量通过应用内说明、站点更新或其他合理方式提醒你关注。
14. 联系我们
如果你对本隐私政策有任何问题，可通过 上线前请补齐支持邮箱 联系我们。当前支持响应时间目标为：通常会在 3 至 5 个工作日内回复，复杂问题可能需要更长时间。